سياسة الخصوصية

تحترم TSAMYM TECHNOLOGIES FOR GENERAL TRADING - LLC («نحن» أو «لنا») خصوصيتكم، وتلتزم بحمايتها من خلال سياسة الخصوصية هذه. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني واستخدام تطبيقنا للهواتف المحمولة («المنصة»).

بدخولكم إلى المنصة أو استخدامها، فإنكم توافقون على أحكام سياسة الخصوصية هذه. وإذا كنتم لا توافقون عليها، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.

---

المعلومات التي نجمعها

نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها، وتشمل:

المعلومات الشخصية

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان.
• بيانات الدفع، التي تُعالج بصورة آمنة عبر بوابات دفع تابعة لجهات خارجية.
• بيانات الحساب، بما فيها اسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات الملف الشخصي.

المعلومات غير الشخصية

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل.
• بيانات الاستخدام، مثل الصفحات التي تتم زيارتها والوقت المستغرق على المنصة.
• معلومات الجهاز، بما فيها الطراز والمعرّفات الفريدة.

معلومات الموقع الجغرافي

• نجمع معلومات موقعكم الجغرافي، بعد منحنا الإذن بذلك، لتقديم خدمات تتناسب مع موقعكم.

---

كيفية استخدام معلوماتكم

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها.
• تسهيل خدمات الخياطة والطلبات وعمليات التوصيل.
• معالجة المدفوعات بصورة آمنة.
• تخصيص تجربة المستخدم وتحسين المنصة.
• إرسال الرسائل الترويجية والمراسلات المتعلقة بالخدمات.
• اكتشاف الأنشطة الاحتيالية ومنعها.
• الامتثال للالتزامات القانونية.

---

كيفية مشاركة معلوماتكم

نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتكم مع:

• الخياطين والبائعين: لتنفيذ طلباتكم.
• جهات معالجة المدفوعات: لمعالجة المعاملات بصورة آمنة.
• مقدمي الخدمات: لأغراض الاستضافة والتحليلات ودعم العملاء.
• الجهات القانونية المختصة: عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا.

لن تُخزَّن أي بيانات لبطاقات الائتمان أو الخصم أو معلومات تحدد الهوية الشخصية، ولن تُباع أو تُشارك أو تُؤجَّر أو تُمنح للغير بموجب عقود إيجار.

لن يمرّر الموقع الإلكتروني https://tsamym.com/ أي بيانات لبطاقات الخصم أو الائتمان إلى جهات خارجية.

---

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربة المستخدم. ويمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحكم.

---

أمن البيانات

نطبّق تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتكم.

يتخذ الموقع الإلكتروني https://tsamym.com/ خطوات مناسبة لضمان خصوصية البيانات وأمنها، بما في ذلك استخدام أساليب متنوعة تعتمد على الأجهزة والبرمجيات. ومع ذلك، لا يمكن للموقع ضمان أمن أي معلومات يتم الإفصاح عنها عبر الإنترنت.

ولا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا ضمان الأمن المطلق للمعلومات.

---

حقوقكم وخياراتكم

بحسب موقعكم الجغرافي، قد تتمتعون بحقوق تشمل:

• الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية عبر البريد الإلكتروني.
• تقييد معالجة البيانات في حالات معينة.

لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر support@tsamym.com.

---

روابط الجهات الخارجية

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع تابعة لجهات خارجية. ونحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية المتبعة لدى تلك الجهات.

---

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وننصحكم بمراجعتها بانتظام.

---

تواصلوا معنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا عبر:

support@tsamym.com